Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für ihre Behandlung bei Physiotherapie Antonia Globits

Damit Ihre Behandlung transparent und gut verständlich bleibt, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu Ablauf, Terminen und Rahmenbedingungen.

Behandlungsvereinbarung und Terminorganisation

Therapieeinheiten finden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung (telefonisch oder per Mail) statt.
Mit der Buchung eines Termins kommt eine verbindliche Behandlungsvereinbarung zustande. Ich nehme mir für jede Person ausreichend Zeit. Daher bitte ich um Verständnis, dass pünktliches Erscheinen wichtig ist und verspätetes Kommen von der Behandlungsdauer abgezogen werden kann.

Leistungen und Qualitätsanspruch

Alle physiotherapeutischen Behandlungen erfolgen nach den aktuellen beruflichen Standards, fachkundig, achtsam und individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Bitte beachten Sie, dass Therapieprozesse sehr individuell verlaufen und ein konkreter Erfolg nicht garantiert werden kann – mein Ziel ist jedoch stets, Sie bestmöglich zu unterstützen.

Honorare und Bezahlung

Die Kosen richten sich nach der aktuellen Preisliste.
Sie können bequem wählen zwischen:

• Sofortüberweisung direkt nach der Einheit oder
• Überweisung nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen

Eine anteilige Rückerstattung durch Ihre Krankenkasse ist häufig möglich. Die Einreichung erfolgt selbstständig; alle dafür nötigen Unterlagen stelle ich Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Stornoregelung

Ich arbeite ausschließlich mit Einzelterminen – jeder Termin ist sorgfältig für eine Person reserviert.

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um rechtzeitige Absage.

• Kostenfreie Stornierung: bis 24 Stunden vorher
• Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der Termin voll verrechnet

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Mitwirken für eine erfolgreiche Therapie

Ein guter Therapieerfolg entsteht durch Zusammenarbeit.
Bitte bringen Sie vorhandene Befunde oder ärztliche Verordnungen mit und informieren Sie mich über relevante Vorerkrankungen.
Übungen, die wir gemeinsam erarbeiten, können Sie zwischen den Terminen selbstständig weiterführen, um den bestmöglichen Fortschritt zu erzielen.

Haftung und Sicherheit

Eine gesetzliche Berufshaftpflichtversicherung besteht.
Für Schäden, die außerhalb der Therapie durch falsch ausgeführte Übungen entstehen, übernehme ich keine Haftung.
Bitte achten Sie außerdem darauf, persönliche Wertgegenstände während der Behandlung sicher zu verwahren.

Dokumentation und Vertraulichkeit

Ich führe eine gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation Ihrer Behandlung, die mindestens 10 Jahre aufbewahrt wird.
Als Physiotherapeutin unterliege ich der strengen Verschwiegenheitspflicht – alle persönlichen und medizinischen Informationen werden absolut vertraulich behandelt.

Datenschutz

Details zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Website.

Rechtsgrundlagen

Es gilt österreichisches Recht. Richtlinienkonforme Anpassungen einzelner Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der restlichen AGB.